JAPANESE ARUARU
Un collègue japonais peut saluer chaque bureau voisin avant de partir. Un collègue à l’étranger relève la tête : la personne à qui il vient de dire au revoir n’a avancé que de deux bureaux. La sortie est proche, mais le trajet comporte quelques arrêts.
Vous allez jeter une impression ratée, mais un collègue japonais retourne la feuille : « Ce côté peut servir. » Quelques feuilles deviennent un petit bloc-notes. Au dos des notes du jour, les anciens documents travaillent encore.
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Pour interpeller un collègue en anglais, un Japonais peut commencer par « Sorry », comme il dirait sumimasen. Le collègue relève la tête : « Qu’est-ce qui s’est passé ? » Il s’agit seulement d’emprunter un stylo, mais il faut d’abord expliquer qu’il ne s’est rien passé.
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Un partenaire japonais peut disposer les cartes de visite reçues dans l’ordre où chacun est assis. Un collègue change de chaise, et une carte change aussi de place sur la table. Les personnes bougent, leur petit plan de table en papier aussi.
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Invités à s’asseoir, des collègues japonais peuvent échanger un regard et attendre un instant. Leur collègue est déjà assis, tandis que les autres chaises reculent une à une. Il y a une place pour chacun. Reste à décider qui s’assied en premier.
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Un collègue demande quel goût a la friandise offerte par son collègue japonais. L’explication peut durer : « C’est à base de haricots, mais c’est sucré… » Entre-temps, il en prend une bouchée. La friandise a fini de se présenter avant la fin du discours.
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Pour fixer une date, un collègue japonais peut répéter le mois et le jour. Son collègue reprend les chiffres, puis montre le calendrier. Après plusieurs allers-retours dans la conversation, les deux nombres trouvent enfin leur place dans une seule case.
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À la sortie du travail, un collègue japonais peut sortir un parapluie pliant. Son collègue s’approche pour s’abriter, puis découvre sa petite taille. Tous deux regardent le ciel, puis le parapluie. La distance à parcourir devient un sujet de discussion.
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Des collègues japonais peuvent hocher la tête pendant une explication, puis rester silencieux à la première question. Leur collègue vérifie l’écran : les têtes bougent toujours. La connexion fonctionne. C’est seulement la réponse qui se fait attendre.
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En réunion, un collègue japonais peut tendre la main vers sa tasse, regarder la personne en face, puis se raviser. Son collègue suspend lui aussi son geste. La conversation avance déjà. Seul le café attend encore le signal du départ.
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Un collègue japonais demande où déjeuner. Son collègue propose quelques adresses, et les voilà parfois à comparer photos et menus. Distance, portions, repas de la veille… La réunion du matin est finie, mais celle du déjeuner n’a pas encore trouvé sa conclusion.
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Au moment d’une photo de groupe, des collègues japonais peuvent se serrer vers les côtés. Derrière l’appareil, leur collègue découvre un grand vide au centre. Tout le monde est là, mais la photo semble attendre encore quelqu’un.
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Lors d’une rencontre avec un contact professionnel japonais, chacun peut tendre sa carte en même temps. Le temps de libérer une main pour recevoir l’autre, les deux cartes restent en suspens. Avant les noms, il faut régler l’ordre des mains.
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